改进医院统计工作模式

摘要：在网络技术发展的推动下，医院现代化管理水平不断提高，传统的单一型、封闭型、参考型医院统计工作逐渐向综合型、开放型、参与型转变。为实现现代医院统计工作效能，提高医院医疗质量，提出构建综合性统计制度，强化医院统计基础性保证，推出综合统计服务信息平台，积极培养高素质综合性统计人才，改进医院统计工作模式，为医院创造良好的经济效益与社会效益。

 

关键词：改进;医院统计;工作模式

 

一、医院统计职能的转变分析

 

网络技术的发展，冲击着传统的医院统计职能及运行模式，当前，医院管理层对医院统计信息需求量、信息深度与广度、信息时效性要求越来越高，为实现医院发展的综合效益，必须要改进医院统计工作模式，提出构建综合性统计制度。随着网络化的发展，医院统计工作职能出现了以下显著变化：其一，工作模式上由单一型向综合型转变。传统统计T作模式，多是对医院T作情况资料进行收集与整理仅仅为医疗数量与质量的统计。网络化下的统计技术，为医院医疗、教学、运营与管理等提供了支持；其二，封闭型转变为开放型。传统医院统计结果多为上级报表，缺乏信息资源利用意识，通过开放统计结果，充分认识医院发展状况，辅助医院决策，预测发展趋势；其三，参考型转变为参与型。传统医院统计T作只是为检查提供参考，通过职能转变，让统计丁作参与到辅助决策环节。

 

二、改进医院统计工作的实现路径

 

(一)构建医院综合性统计制度

 

传统医院统计T作主要是针对医疗进行统计作业，缺乏对医疗人员、护理、设备等方面的统计，其统计缺乏全面性，导致统计信息不完整。为此，提出构建医院综合性统计制度，重视信息搜集、整理与应用。医院综合性统计制度的构建，首先应建立医院信息中心。考虑到医院管理的过程性与方位性，应保证统计信息的全面性与准确性。在医院各部门建立完善的统计制度，合理配备统计_T作人员。在医疗统计信息时，应对医疗技术、病人服务、补助支出等信息进行统计，对医疗设备应进行设备购人成本、设备消耗、设备运行质量等信息统计，通过建立综合统计中心设置医院统计网络，将各项统计信息纳入到综合统计中，提高统计全面性，加强统计信息监督；其次，进行统计信息分析。综合统计信息中心具备分析与整理统计数据的功能，通过对统计数据的全面细化分析，找出数据之间的关系，发现存在问题并提出解决问题的措施；最后应强化信息管理作用。在网络化环境下，医院统计工作并非简单的信息分析，而是属于一种管理手段。为此，医院应充分重视医院统计信息作用，将其纳入到辅助决策环节，参与到医院管理活动中，为医院决策支持。通过统计信息动态化管理，分析医院发展状况，预测其发展趋势。

 

(二)加强医院统计基础性信息管理与控制

 

在医院统计工作中，病案统计属于医院统计的基本形式，通过加强医院统计基础性信息管理与控制，可以推动改进医院统计工作模式。为实现统计基础性信息管理控制，应做到以下几点：第一，建立电子病案信息系统。通过电子病案信息系统，提高医院统计病案信息的准确性与完善性；第二，实施全程监控。为保证病案统计信息准确性，应做好监控措施。通过Excel打印出电子病案，统计人员检查并让相关医生补充。通过综合统计，保证病案统计数据准确，以数据接口将统计数据信息输入到综合统计信息系统中，并生成统计报表，统计人员还应收集手术资料、病程等信息，通过核对后生成病案整体信息，保证病案可靠性。

 

(三)开设医院综合统计服务信息平台

 

通过开医院统计信息网站，充分发挥网络收集信息、传播信息、回馈信息的优势，提高信息服务质量，推动医疗服务从被动型向主动型转变。为此，应充分应用网络平台信息容量，为医院管理提供必要的数据信息支持落；提供具有特色化的信息服务，设置不同服务窗口与服务权限，管理人员与医务人员按照其自身实际需要进行相关资料下载，提高其信息服务质量；通过信息管理，进行医院统计丁作回馈，应用网络开放性特征，通过交流平台，自由提出意见，提高医院统计T作开放性与民主性，在统计信息处理后，将其价值信息应用于医院管理活动中，提高医院统计工作服务水平。

 

(四)培养医院综合性统计人才

 

当前，医院统计T作中多缺乏专业性、高素质统计人才，尤其是改进医院统计工作模式，对统计人员的综合素质要求越来越高，统计人员不仅需要进行数据核对、信息统计等，还应进行医院管理及市场分析等。为此，应对统计人员加强培训力度，全面提高其综合业务水平；应用科学化技术，提高医院统计作业智能化水平；调动统计人员T作积极性，充分重视统计人员统计成果等。

 

三、结束语

 

网络技术的发展与进步，推动着医院管理水平的提高。当前，医院管理层对医院统计信息需求量、信息深度与广度、信息时效性要求越来越高，为实现医院发展的综合效益，应改进医院统计工作模式，提出构建综合性统计制度，加强医院统计基础性信息管理与控制，开设医院综合统计服务信息平台，培养医院综合性统计人才等措施，依托制度、技术、信息及人才实现医院统计工作模式的改进，实现医院运营综合效益。

 

参考文献：

[1]朱琳．探讨改进医院统计工作模式叫．中国病案，2011

[2]任桂芳．关于信息化条件下开展医院统计工作的思考分析Ⅲ．医学信息，2013

[3]曾凡，祁薇，于鸿飞等．数字化发展对医院统计工作的影响．中国医学教育技术，2013

 

[4]王伟利，浅谈当前网络环境下医院统计工作的新思路【J1．中国信息化，2013