浅谈营销行为职业道德问题

企业管理者应针对本企业的产品性质，制定有效的市场营销职业道德积极机制，奖罚分明，从而提高企业市场营销职业道德水平，增强营销人员职业道德素养。

（三）消费者加强自我保护，树立正确消费观

消费者应自觉抵制不良的消费理念，树立正确的消费观，从而进行自我保护，当消费者在消费过程中受到利益侵害时，消费者要采取退货、投诉甚至利用法律武器维护自己的合法权益。

随着我国市场经济体制的构建和完善，市场营销的作用越发重要。营销行为职业道德在营销活动中起着举足轻重的作用，加强营销行为的职业道德建设，有利于促进市场经济的健康发展。随着社会法律法规的完善，营销人员素质的逐渐提高，市场营销职业道德逐步完善，但市场环境的复杂多变决定了营销行为职业道德问题完全消除还需要更多努力。加强营销行为职业道德不但有利于维护消费者利益，也有利于企业建立的良好口碑。

参考文献：

[1] 王林竹：《论现代市场营销理念》，《现代营销》( 学苑版 ), 2009 年

[2] 李建华：《现代企业的道德难题》，人民出版社，2009 年

[3] 王方华 周祖成：《营销伦理》，上海交通大学出版社，2005 年

[4] 郭佳阳，姜沈利，常阳：《浅析营销行为中的职业道德问题》2006 年

[5] 艾德华：《营销道德与营销文化》，北京大学出版社，2011 年