随着信息技术及网络的迅速发展, 企业在管理及生产过程中更需要有信息化的管理来提高企业整体的经济效益。企业信息化, 简单来说就是将企业的一切生产、 经营业务进行数字化管理, 利用现代化科技手段将企业的发展信息更新, 从而为人们提供最新的信息, 使人们充分的了解企业发展的动态业务, 从而为企业做出科学的决策提供依据, 合理的配置有限的资源。企业实现信息化的过程是比较复杂的, 要将信息技术和网络技术有机的结合, 才能有效的提高决策效率和水平, 从而提高企业的经济效益和竞争力。
近年来, 我国推行信息化发展的战略, 而这一战略要想得到实现, 其中推动中小企业的信息化建设势在必行, 为此我国建立了国家发改委中小企业公司、 信息产业部信息化推进公司、 国务院信息办, 为推动地方小企业的信息化进程做努力。
2.1 地方企业信息化建设意识淡薄地方小企业在信息化建设的过程中会受到很多因素的影响, 其中最重要的影响因素是企业缺少建设的意识。意识缺少的现象表现为以下几个方面: 1.认识表面化, 将信息化简单等同于建立网站, 财务电算化等缺乏真正实质的信息内容; 2.认识简单化, 为深入理解何为信息化, 通过信息化企业要到达什么目的等;3.普遍缺乏企业信息化长远规划。在我国, 地方中小企业的很多管理者和主要负责人员缺少信息化建设的意识, 甚至错误的认为信息化建设对企业的发展没有积极的促进作用, 对这一工作没有高度的重视; 而还有很多企业将信息化的过程认为是技术的完善过程, 盲目追求软件的高档次和高功能、 没有真正意识到自己的企业所需要的到底是什么, 这使得企业的信息化工作难以迅速推进。虽然目前很多企业管理者的总体认识在不断提高,但在实际操作上各企业还存在较大差异。一是部分企业满足于现状,对企业信息化的理解还不够到位。二是部分企业对信息化效益滞后于投资信心不足。
2.2资金缺乏且投入使用不合理
受企业规模所限, 信息化资金投入不足; 即使是在有限的资金投入情况下, 对资金的合理运用缺乏规划, 存在重硬轻软等现象。
地方中小企业信息化建设是一项周期漫长的工作, 实施困难程度较大, 风险高, 并且需要投入资金的量大, 后期维护的费用更是一笔不小的数目, 很多中小企业存在资金短缺和投资不合理的问题, 给信息化建设工作带来很大的困难虽然很多中小企业在信息化建设的前期, 对所需的基本硬件和软件设施准备的比较充分, 但没有重视后期的软件更新工作, 所以导致对软件后期更新和维护的资金投入较少; 此外, 信息化建设本身就是一个漫长的过程, 需要大量的人力和物力的投入, 所以对资金的需求量很大, 而资金的短缺问题会影响信息化建设的进程, 这使得企业者对该项工作的开展望而却步。
2.3专业人才瓶颈明显, 信息化成本实施较高既懂技术又懂管理的复合人才难以引进并留住, 以成为地方中小企业信息化发展的主要瓶颈; 另一方面, 信息化项目实施, 售后维护等需要专人负责, 带来一定的成本压力。目前,就贵州地区整体情况来看, 企业所需的信息化人才明显不足,信息化基础建设及管理工作薄弱,在人员发展问题大大制约了贵州地区中小企业信息化发展的进程。企业在信息化建设的过程中, 对专业人才的需求量比较大, 不仅要求建设人员熟练的掌握现代化信息技术和知识, 还要有收集、 分析信息的能力和信息管理的手段。但是高人才在择业方面也会选择更大企业, 这使得地方中小企业的发展受到很大的制约。因为中小企业缺少全方面发展的综合能力较高的人才, 所以导致信息化决策没有科学性, 信息化建设就无法顺利进行。就地方中小企业来说, 信息产业发展基础薄弱、 整体规模小, 基础设施建设差距大, 产业配套能力及带动能力薄弱。在贵州地区绝大多数的中小企业推进信息化建设的步伐较为缓慢, 信息化建设的规模较小, 大部分的企业还在应用单机操作的方法进行信息统计工作,没有形成统一自动化信息管理系统, 再加上资金投入不足, 信息化建设所需的设施不全, 都影响企业的发展。信息化人才和投资规模还远不能适应新型工业化、 农业现代化和新型城镇化跨越式发展的客观需要, 制约 “三化” 发展的情况日益显现。
2.4外部环境差, 缺乏合理的信息化建设的方法地方小企业经营管理手段存在很多问题, 从而导致了信息化软件在企业中的应用。一方面, 企业对信息化建设没有做系统的规划, 没有制定相应的管理程序和标准。在市场经济秩序比较混乱的情况下, 使得市场建设的基础设施不健全, 所以很多企业看不到良好的发展前景, 认为信息化发展的时机还不成熟, 在地方企业这种情况就会更为明显; 另一方面, 信息化管理系统的软件市场处于混乱的状态, 并且这些软件只注重共性化服务, 缺少个性化服务, 所以没有建立专业的信息化管理中心,导致了企业信息化系统建设很难推广及维护。
3、如何加强地方中小企业信息化建设
3.1 增强企业信息化建设的意识企业要改变传统的管理观念, 增强企业对信息化建设重要性的认识。并且有计划地开展技术和管理干部的信息知识培训, 提高他们的计算机应用及网络信息等各方面的认知水平,使他们充分认识到企业信息化建设可以利用先进的技术手段,丰富信息传播的途径, 做到真正的资源共享, 从而来提高企业的经济效益和竞争力。
3.2加大各方面投资力度, 形成企业信息化的多方投入企业要完善投资模式, 尽量将投资模式变得多元化, 创新投资的方法, 加大政府、 社会以及其它产业的投资力度。一方面, 政府可以支持一些中小企业进行信息化建设, 进行试点, 对其发展的成果进行总结, 然后进行推广; 另一方面, 地方中小企业还可以根据市场发展的要求, 大胆创新, 加大对信息技术的资金投入, 提高企业的市场竞争力, 从而为企业赢得更多资金的来源渠道, 建立更完善的信息化管理体系。
3.3 加强专业技术人员的培养在专业信息化人才难引入的情况下, 企业可以从自身内部员工入手。加强对内部员工的培训, 定期对企业的员工进行专业教学, 也可以为员工争取出外学习的机会, 学习先进的信息化管理技术和知识, 创新理念, 全面提高员工的综合素质, 培养这样的员工比在外花高薪聘请的专业人才稳定性要强, 对企业的归属感更浓烈。
3.4 建立良好的外部环境体制, 为企业信息化建设搭建一个良好的运行平台。
企业信息化建设要想顺利的进行, 需要国家和政府的支持, 首先, 政府要加大对信息化建设的宣传力度, 积极引导企业进行信息化管理, 发挥政府领导的职能, 从而为企业营造一个良好的平台, 推动企业信息化建设的进程。其次, 政府可以出台想相关的法规, 确定企业信息化发展的目标, 规范信息化建设的流程和应用的技术, 为企业的信息化建设的过程提供依据。最后, 政府要做好监督和管理的工作, 加大监管的力度, 使企业可以快速的走上信息化的道路。
4、结束语
总而言之, 地方中小企业信息化建设过程有复杂的特点,并且涉及的内容也是十分广泛的, 如: 政策法规、 技术、 设备等,所以企业的信息化建设越来越受到社会的关注。企业在信息化建设的过程中要求企业自身、 政府和系统的研发部门可以认真的履行好各自的职责, 明确各自的任务, 同时要加强彼此之间的沟通和合作的能力, 保证信息化系统的科学性, 从而保证信息化管理的统一性, 协调企业、 第三方服务商的信息化进程,企业的加速进程中协调好信息化处理进程以及信息化的各种解决方案。鉴于建立有效的企业信息化管理体制和系统化工程对中小企业企业而言困难重重, 前景并不容乐观。因此, 充分利用合作资源, 与信息化科技服务型现代化公司合作联手,并且将信息化管理理念渗透到中小企业中去, 从而更有效的发展信息化建设, 更快速的完成企业信息化建设的步伐。